#Panier

Panier abandonné Le flow le plus rentable de votre ESP mérite mieux qu'un email statique.

Marie a laissé 3 articles dans son panier. Au lieu du même email que vos concurrents, elle reçoit une vidéo qui lui montre SES produits, et lui demande pourquoi elle n'a pas finalisé.

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Le problème

Votre flow panier abandonné envoie les mêmes blocs produits statiques que tout le monde. Marie l'a vu cent fois : elle ne l'ouvre plus, et vous ne saurez jamais pourquoi elle est partie.

~70%

des paniers e-commerce sont abandonnés

Le scénario

Ce que vit votre client

Marie reçoit un GIF qui lui ressemble

Dans l'email de votre flow, un GIF animé personnalisé : son prénom, ses produits. Elle clique, c'est la première fois qu'un email de relance l'intrigue.

Sa vidéo se construit en 2 secondes

Prénom, articles, prix, total : la vidéo est générée en direct avec les données déjà présentes dans l'événement Klaviyo. Aucun rendu serveur, aucune donnée copiée ailleurs.

La vidéo lui pose LA question

« Qu'est-ce qui vous a retenue ? » Frais de port, hésitation, paiement… Marie clique sa réponse. Elle vient de vous dire ce qu'aucun email statique ne saura jamais.

Votre flow envoie la bonne relance

Sa réponse atterrit dans sa fiche Klaviyo. « Frais de port » → le flow suivant envoie un code livraison offerte. Le dashboard compte les paniers récupérés, en euros.