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Tous les cas d'usage
#Anniversaire

Anniversaire Le seul jour de l'année où votre client s'attend à recevoir quelque chose. Soyez mémorable.

C'est l'anniversaire de Léa. Elle va recevoir 15 emails « -10% pour votre anniversaire » identiques. Et une seule vidéo qui la célèbre vraiment, avec son prénom et son cadeau.

Le problème

Une trame, c’est un scénario de campagne. Pourtant, l'email d'anniversaire utilise souvent une trame générique : un code promo dans un message banal. L'émotion du moment est gâchée, le cadeau ressemble à une remise.

×2.4
taux d'ouverture des emails d'anniversaire vs campagnes classiques
Le scénario

Ce que vit votre client

1

Léa ouvre une vidéo faite pour elle

Son prénom à l'écran, une ambiance de fête à vos couleurs, et son année avec votre marque en quelques chiffres. C'est un cadeau, pas une promo.

2

Elle découvre son cadeau en interagissant

Elle clique pour « déballer » son cadeau dans la vidéo : son code anniversaire, ses points doublés, ou une surprise selon son segment.

3

L'émotion devient de la donnée

Cadeau déballé, vidéo partagée, offre utilisée : tout remonte dans sa fiche. Vous savez qui sont vos clients les plus engagés émotionnellement.

Les données qui personnalisent la vidéo

Déjà présentes dans votre ESP - aucune intégration à développer.

PrénomDate d'anniversaireCadeau / code promoSegment fidélitéAnnée avec la marque

Ce qui remonte dans votre CRM

Chaque interaction devient un attribut exploitable dans vos flows.

Cadeau déballéVidéo complétéeOffre utiliséePartage de la vidéo

Les résultats

+30%
taux de conversion du flow anniversaire
×2.4
taux d'ouverture vs campagne classique
+17%
de partages de la vidéo