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Tous les cas d'usage
#Bienvenue

Bienvenue Le seul email que vos clients attendent vraiment. Ne le gâchez pas.

Thomas vient de créer son compte. Votre email de bienvenue est celui qu'il ouvrira avec le plus d'attention de toute la relation, c'est le moment de le connaître.

Le problème

L'email de bienvenue a le meilleur taux d'ouverture de tous vos flows… et vous l'utilisez pour réciter votre catalogue. Aucune donnée ne remonte, la segmentation reste vide.

×4
taux d'ouverture vs vos autres emails
Le scénario

Ce que vit votre client

1

Thomas est accueilli par son prénom

Une vidéo à vos couleurs qui le salue personnellement et lui montre, en 30 secondes, ce que votre marque peut faire pour lui.

2

La vidéo lui demande ce qu'il cherche

« Vous êtes plutôt… ? » Style, catégorie, fréquence d'achat : Thomas clique ses préférences directement dans la vidéo, sans formulaire.

3

Sa fiche CRM se remplit toute seule

Ses réponses créent ses segments dans Klaviyo dès le jour 1. Tous vos flows suivants, promos, relances, recommandations, deviennent pertinents.

Les données qui personnalisent la vidéo

Déjà présentes dans votre ESP - aucune intégration à développer.

PrénomCanal d'inscriptionOffre de bienvenueVotre charte graphique

Ce qui remonte dans votre CRM

Chaque interaction devient un attribut exploitable dans vos flows.

Préférences déclaréesSegment d'intérêtVidéo vue / complétéeClic premier achat

Les résultats

×3
engagement vs email texte
+25%
de premiers achats déclenchés
J+1
segments remplis dès le premier jour